scalability для неинженеров
просто, по-моему, неразработанная золотая жила, вот как понятие. в Израиле, по крайней мере.
у инженера (по крайней мере у программиста), упоминание понятия scalability вызывает в уме некую совокупность ассоциаций и заученных мозговых действий, причём всё это на уровне практически рефлексов, благо вдалбливается в мозг под разными названиями и соусами начиная с базового курса “Алгоритмы и Структуры Данных”.
у неинженеров, однако, сей рефлекс отсутствует напрочь. скажем, сочинает/составляет человек тексты для системы телефонной техподдержки пользователей сотового провайдера. тексты, я так себе понимаю, проходят всякие проверки: чтобы не отпугивали клиента, чтобы были элементарно грамматически верны, чтобы не могли ненароком быть не так поняты, прочая. вплоть до высчитывания степени выигрышности мужского голоса перед женским и прочего откровенного расщепления волос.
но никому, никому из этих креатиффщиков и их начальников и консультантов не приходит в голову смоделировать реакцию на текст клиента, звонящего в службу техподдержки, скажем, пятый раз за день.
это я к чему? это я к тому, что послезавтра мне предстоит по одинадцатому разу за последние две недели:
* пережидать полминуты рекламы, пока система не соблаговолит позволить мне нажать “0″.
* выслушать дебильный анекдот про лошадь в баре.
если бы я был Председателем, я истреблял бы гуманитариев во младенчестве.